Polityka prywatności

Wprowadzenie

K2Integris Sp. z o.o. (dalej „K2Integris”, „my”, „nas”, „nasze”) zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych i poszanowania prywatności. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady zbierania, wykorzystywania i ochrony danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz właściwymi przepisami o ochronie prywatności. Naszym celem jest przejrzystość praktyk i poszanowanie Twoich praw.

Polityka dotyczy serwisu internetowego prowadzonego przez K2Integris Sp. z o.o. oraz danych osobowych zbieranych za jego pośrednictwem. Korzystając z naszej strony, potwierdzasz, że zapoznałeś(aś) się z niniejszą Polityką prywatności i ją rozumiesz.

Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest K2Integris Sp. z o.o., polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Siedziba: Osiedle Szymony 7/22, 34-500 Zakopane, POLSKA. Spółka jest zarejestrowana w Polsce pod następującymi identyfikatorami: KRS: 0001185218, NIP: 7361754020, REGON: 54230069100000. Pełne dane prawne znajdziesz w zakładce Imprint.

W sprawach dotyczących danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail privacy@k2integris.com lub listownie na wskazany powyżej adres.

Zakres zbieranych danych osobowych

Dane z formularza kontaktowego: Zbieramy wyłącznie dane, które przekazujesz nam dobrowolnie poprzez formularz kontaktowy. Mogą to być:

• Nazwa firmy
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości (dowolne informacje podane w korespondencji)

Prosimy, aby nie przesyłać większej ilości danych osobowych niż to konieczne. Poza danymi z formularza oraz podstawowymi danymi technicznymi gromadzonymi przez narzędzia analityczne (opisanymi poniżej) nie zbieramy innych danych osobowych.

Brak innego pozyskiwania danych: Nie prowadzimy kont użytkowników ani profili, nie oferujemy newslettera i nie stosujemy reklamowych narzędzi śledzących zbierających dane osobowe. Nie wykorzystujemy zebranych danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania. Nie zbieramy również świadomie danych wrażliwych.

Cele i sposób wykorzystania danych

Dane przekazane w formularzu kontaktowym wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i prowadzenia korespondencji. Przykładowo, możemy użyć Twojego adresu e-mail (oraz numeru telefonu) w celu kontaktu w sprawie przesłanej wiadomości. Nie wykorzystujemy tych danych do celów niezwiązanych, np. marketingowych, bez Twojej wyraźnej zgody.

Podstawą prawną przetwarzania danych z formularza kontaktowego jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) udzielona w chwili wysłania formularza. W zależności od kontekstu zapytania, podstawą może być także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na efektywnej komunikacji z użytkownikami.

Sposób przetwarzania danych: Po wysłaniu formularza dane są przekazywane do nas pocztą elektroniczną (SMTP). Nie przechowujemy treści formularzy w bazie strony - trafiają one bezpośrednio do naszej skrzynki e-mail. Dane są przechowywane w systemie pocztowym tak długo, jak to konieczne do obsługi sprawy lub z uwagi na obowiązki dokumentacyjne. Korespondencja jest poufna i nie jest udostępniana podmiotom trzecim poza przypadkami opisanymi w niniejszej Polityce.

Pliki cookies i analityka

Witryna wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy wygody oraz pozyskania danych analitycznych. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner cookies pozwalający zaakceptować lub odrzucić cookies nieniezbędne (np. analityczne). Masz prawo odmówić - wówczas nie ładujemy cookies/znaczników analitycznych.

Google Analytics: Korzystamy z Google Analytics (usługa Google LLC) w celu pozyskiwania anonimowych statystyk użycia serwisu. Usługa może zapisywać cookies i gromadzić m.in. adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas wizyty. Używamy wyłącznie podstawowych funkcji analitycznych; nie włączamy funkcji reklamowych ani identyfikacji osób. Tam, gdzie to możliwe, włączona jest anonimizacja IP w EOG.

Informacje generowane przez cookies Google Analytics mogą być przekazywane na serwery poza UE (np. USA). Google może opierać się na EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzulach umownych (SCC) w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności dla witryn partnerów Google.

Google Tag Manager: Używamy GTM do zarządzania tagami analitycznymi. Sam GTM nie gromadzi danych osobowych i ładuje skrypty (np. Google Analytics) wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Cookies niezbędne: Możemy stosować cookies konieczne do działania serwisu (np. zapamiętanie preferencji cookies). Są one zawsze aktywne, nie służą śledzeniu i nie mogą zostać wyłączone w banerze (zawsze możesz zarządzać cookies w przeglądarce).

Podmioty przetwarzające i usługi zewnętrzne

W ramach działania serwisu wykorzystujemy wybrane usługi stron trzecich, które mogą przetwarzać dane w ograniczonym zakresie:

• Hostinger (hosting strony): Nasza strona jest hostowana w Hostinger, który zasadniczo korzysta z serwerów w UE. Podczas wizyty standardowo logowane są dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, adresy odsyłające, znaczniki czasu). Logi są przechowywane bezpiecznie przez ograniczony czas w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
• Usługa e-mail (SMTP): Wiadomości z formularza trafiają do nas jako e-maile. Dostawca poczty przetwarza zawarte w nich dane osobowe. Korzystamy z renomowanej usługi, dbając o zgodność z RODO.
• Google Analytics i Tag Manager: Jak wskazano powyżej, narzędzia Google (Google LLC, USA) mogą przetwarzać dane urządzenia i ruchu wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Google działa jako podmiot przetwarzający, a my minimalizujemy zakres danych (m.in. anonimizacja IP). Nie przekazujemy do Google danych identyfikujących osoby (np. imienia, e-maila).
• Google Fonts: W celu zapewnienia jednolitej typografii korzystamy z Google Fonts. Przeglądarka może łączyć się z serwerami Google w celu pobrania fontów (ujawniając adres IP i podstawowe dane techniczne). Według Google, dane są używane wyłącznie do dostarczania fontów i statystyk zagregowanych. Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust.1 lit. f RODO) w zapewnieniu spójnego wyglądu.
• LinkedIn Lead Gen Forms: Jeśli przekażesz dane przez formularz Lead Gen na naszym oficjalnym profilu LinkedIn, LinkedIn przekaże nam podane informacje (np. imię i nazwisko, e-mail, stanowisko, firma). Dane służą wyłącznie do obsługi zapytań i kontaktu w sprawie naszych usług. Więcej informacji: Polityka prywatności LinkedIn.

Poza wymienionymi przypadkami nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub wiążący wniosek organów. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie użyczamy danych osobowych.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych/umownych:

• Korespondencja z formularza: E-maile i korespondencja są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnych follow-upów. Co do zasady dokonujemy okresowych przeglądów i usunięć. Jeśli zapytanie skutkuje relacją biznesową lub jest istotne dla rozliczeń/roszczeń, może być przechowywane dłużej.
• Dane analityczne: Dane Google Analytics przechowywane są zgodnie z ustawieniami konta (np. 14 miesięcy). Dane są zagregowane i nie identyfikują osób. Zawsze możesz usunąć/zablokować cookies w przeglądarce.
• Logi serwera: Logi utrzymywane przez dostawcę hostingu są zwykle przechowywane krótko (kilka tygodni/miesięcy), dłużej wyłącznie dla celów bezpieczeństwa/diagnozy, po czym są automatycznie usuwane.

Twoje prawa na mocy RODO

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do danych osobowych:

• Prawo dostępu: do uzyskania potwierdzenia przetwarzania i kopii danych oraz informacji o ich wykorzystaniu.
• Prawo do sprostowania: do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia („bycia zapomnianym”): do żądania usunięcia danych m.in. gdy nie są już potrzebne, wycofano zgodę, wniesiono skuteczny sprzeciw lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: m.in. w razie kwestionowania prawidłowości danych, niezgodności z prawem lub potrzeby zachowania ich do dochodzenia roszczeń.
• Prawo do przenoszenia danych: (jeśli technicznie możliwe) do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazania innemu administratorowi, gdy podstawą jest zgoda/umowa i przetwarzanie jest zautomatyzowane.
• Prawo sprzeciwu: wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym analityka). W razie sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy ważne podstawy prawne lub konieczność do celów prawnych. Wobec ewentualnego marketingu bezpośredniego przysługuje sprzeciw bezwzględny.
• Prawo do wycofania zgody: w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami poprzez dane wskazane w sekcji Administrator danych i dane kontaktowe lub na stronie Imprint. Odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Dla bezpieczeństwa możemy zweryfikować Twoją tożsamość.

Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO, przysługuje Ci prawo skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Jeżeli mieszkasz lub pracujesz w innym państwie UE, możesz złożyć skargę do właściwego organu tego państwa.

Bezpieczeństwo danych

Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych osobowych. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem (m.in. transmisja szyfrowana HTTPS, aktualne systemy i oprogramowanie, ograniczony dostęp personelu).

Usługi podmiotów trzecich (np. hosting, analityka) dobieramy pod kątem wiarygodności, bezpieczeństwa i zgodności z RODO. Są one związane umowami przetwarzania i odpowiednimi środkami ochrony. Mimo starań żadna metoda transmisji/przechowywania nie jest całkowicie niezawodna - dlatego stale doskonalimy praktyki bezpieczeństwa.

Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlała zmiany praktyk, wymogów prawnych lub inne potrzeby operacyjne. O istotnych zmianach poinformujemy w odpowiedni sposób (np. widoczny komunikat na stronie lub e-mail, jeżeli posiadamy Twój adres w tym celu). Zachęcamy do regularnego przeglądu strony.

Aktualizacje będą oznaczone nową datą „Ostatnia aktualizacja” poniżej. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza ich akceptację w zakresie dopuszczalnym prawem.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki albo przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

K2Integris Sp. z o.o.
Osiedle Szymony 7/22, 34-500 Zakopane, POLSKA
E-mail: privacy@k2integris.com
Telefon: +48 731 499 788
Telefon: +48 453 633 138

Dodatkowe informacje o spółce, w tym dane rejestrowe, znajdziesz w zakładce Imprint.