Zásady ochrany osobných údajov
Úvod
K2Integris Sp. z o.o. („K2Integris“, „my“, „nás“, „naše“) sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady opisujú, ako pri používaní našej webovej stránky zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi. Naším cieľom je transparentnosť a ochrana vašich práv.
Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku prevádzkovanú spoločnosťou K2Integris Sp. z o.o. a na osobné údaje získané prostredníctvom nej. Používaním našej stránky potvrdzujete, že ste si tieto zásady prečítali a rozumiete im.
Prevádzkovateľ a kontaktné údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je K2Integris Sp. z o.o., poľská spoločnosť s ručením obmedzeným. Sídlo: Osiedle Szymony 7/22, 34-500 Zakopane, POĽSKO. Spoločnosť je registrovaná v Poľsku s identifikátormi: KRS: 0001185218, NIP: 7361754020, REGON: 54230069100000. Podrobnosti nájdete v sekcii Imprint.
V prípade otázok alebo žiadostí týkajúcich sa vašich osobných údajov alebo týchto zásad nás kontaktujte e-mailom na adrese privacy@k2integris.com alebo poštou na uvedenú adresu.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Údaje z kontaktného formulára: Zhromažďujeme len údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom formulára. Môže ísť o:
- Názov spoločnosti
- Celé meno
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (voliteľné)
- Obsah správy (informácie, ktoré uvediete)
Uvedenie telefónneho čísla je dobrovoľné. Prosíme, neposkytujte viac údajov, než je nevyhnutné. Okrem údajov z formulára a základných technických údajov získaných analytickými nástrojmi (popísaných nižšie) iné osobné údaje nezhromažďujeme.
Žiadne ďalšie zhromažďovanie: Na webe nevytvárame používateľské účty ani profily, neponúkame newsletter a nepoužívame reklamné/marketingové trackery zhromažďujúce osobné údaje. Získané údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Vedome nezhromažďujeme osobitné kategórie údajov.
Účel a použitie zhromaždených údajov
Údaje z formulára používame výlučne na odpoveď na vašu žiadosť a komunikáciu s vami. Napríklad použijeme vašu e-mailovú adresu (a telefón, ak je uvedený) na kontaktovanie vo veci vašej správy. Bez vášho výslovného súhlasu údaje nepoužijeme na iné, nesúvisiace účely (napr. marketing).
Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) udelený odoslaním formulára. V závislosti od kontextu môže byť základom aj plnenie opatrení pred uzavretím zmluvy alebo náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) na efektívnej komunikácii s používateľmi.
Spôsob spracúvania: Po odoslaní formulára sú údaje doručené e-mailom (SMTP). Neuchovávame ich v databáze webu; doručujú sa priamo do našej e-mailovej schránky a uchovávajú sa tam tak dlho, ako je potrebné na vybavenie žiadosti alebo z dôvodov evidencie. Korespondenciu považujeme za dôvernú a neposkytujeme ju tretím stranám okrem prípadov opísaných v týchto zásadách.
Služby tretích strán a spracúvanie údajov
Pri prevádzke webu využívame obmedzený okruh externých služieb, ktoré môžu spracúvať údaje v primeranom rozsahu:
- Hostinger (hosting): Web je hostovaný v Hostinger, typicky na serveroch v EÚ. Štandardne sa logujú technické údaje (IP adresa, prehliadač, OS, referery, časové pečiatky). Logy sú bezpečne uchovávané po obmedzenú dobu na účely bezpečnosti a diagnostiky.
- E-mailová služba (SMTP): Správy z formulára sú doručované e-mailom. Poskytovateľ e-mailu spracúva obsiahnuté údaje. Využívame dôveryhodnú službu v súlade s GDPR.
- Google Analytics a Tag Manager: Ako vyššie, nástroje Google (Google LLC, USA) môžu po vašom súhlase spracúvať údaje o zariadení a prehliadaní. Google koná ako sprostredkovateľ; rozsah dát minimalizujeme (napr. anonymizácia IP). Neodovzdávame osobné identifikátory (meno, e-mail).
- Google Fonts: Na jednotný vzhľad písma používame Google Fonts. Prehliadač môže kontaktovať servery Google na stiahnutie fontov (IP adresa a technické údaje). Podľa Google sú údaje použité len na dodanie fontov a agregované štatistiky. Právnym základom je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- LinkedIn Lead Gen Forms: Ak odošlete údaje cez formulár Lead Gen na našej firemnej stránke LinkedIn, LinkedIn nám poskytne vami zadané údaje (napr. meno, e-mail, pozícia, spoločnosť). Slúžia výlučne na odpoveď a následnú komunikáciu k našim službám. Viac informácií: Zásady ochrany osobných údajov LinkedIn.
Okrem vyššie uvedených prípadov neposkytujeme vaše osobné údaje tretím stranám, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo zákonná žiadosť orgánov. Vaše údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nekomercializujeme.
Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov alebo právnych/zmluvných povinností:
- Korešpondencia z formulára: E-maily a súvisiaca komunikácia sa uchovávajú po dobu potrebnú na vybavenie žiadosti a následnú komunikáciu, následne sa priebežne prehodnocujú a mažu. Ak vedú k obchodnému vzťahu alebo sú dôležité pre evidenciu/ochranu práv, uchovávajú sa dlhšie.
- Analytické dáta: Údaje Google Analytics sa uchovávajú podľa nastavení (napr. 14 mesiacov). Sú agregované a neidentifikujú osoby. Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo zablokovať v prehliadači.
- Serverové logy: Logy hostingu sa zvyčajne uchovávajú krátko (týždne/mesiace) a automaticky sa mažú, dlhšie len pre bezpečnostnú analýzu.
Vaše práva podľa GDPR
Podľa GDPR máte k svojim osobným údajom nasledujúce práva:
- Právo na prístup: získať potvrdenie o spracúvaní, kópiu údajov a informácie o spôsobe spracúvania.
- Právo na opravu: požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): požadovať zmazanie údajov napr. keď už nie sú potrebné, odvolali ste súhlas, úspešne namietate alebo je spracúvanie nezákonné.
- Právo na obmedzenie spracúvania: napr. ak spochybňujete presnosť, ak je spracúvanie nezákonné a uprednostníte obmedzenie, alebo ak údaje potrebujete na uplatnenie právnych nárokov.
- Právo na prenosnosť: (ak je technicky možné) získať poskytnuté údaje v bežnom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, ak je základom súhlas/zmluva a spracúvanie je automatizované.
- Právo namietať: proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov (vrátane analytiky). V prípade námietky spracúvanie ukončíme, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody alebo právne nároky. Voči prípadnému priamemu marketingu (ktorý neuskutočňujeme) máte absolútne právo namietať.
- Právo odvolať súhlas: kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Na uplatnenie práv nás kontaktujte podľa údajov v časti Prevádzkovateľ a kontaktné údaje alebo na stránke Imprint. Odpovieme čo najskôr, najneskôr do jedného mesiaca. Pred vybavením niektorých žiadostí môžeme overiť totožnosť.
Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR alebo iné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V Poľsku je ním predsedníčka/predseda úradu UODO. Ak žijete alebo pracujete v inom členskom štáte EÚ, môžete sa obrátiť na príslušný orgán v danom štáte.
Bezpečnosť údajov
Bezpečnosti vašich osobných údajov venujeme maximálnu pozornosť. Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovaná komunikácia HTTPS, aktuálne systémy a softvér, obmedzený prístup oprávnených osôb) na ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Externých poskytovateľov (hosting, analytika a pod.) vyberáme s dôrazom na spoľahlivosť, bezpečnosť a súlad s GDPR a zmluvne ich zaväzujeme k náležitej ochrane údajov. Hoci žiadna metóda nie je úplne neomylna, priebežne zlepšujeme bezpečnostné postupy.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny praxe, právnych požiadaviek alebo iných prevádzkových dôvodov. O podstatných zmenách informujeme primeraným spôsobom (napr. oznámením na webe alebo e-mailom, ak na to máme kontakt). Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.
Aktualizácie budú označené novým dátumom „Posledná aktualizácia“ nižšie. Pokračovaním v používaní webu po zmenách vyjadrujete súhlas v rozsahu povolenom právom.
Kontaktné údaje
V prípade otázok, podnetov alebo žiadostí k týmto zásadám alebo k spracúvaniu údajov nás kontaktujte:
K2Integris Sp. z o.o.
Osiedle Szymony 7/22, 34-500 Zakopane, POĽSKO
E-mail: privacy@k2integris.com
Telefón: +48 731 499 788
Telefón: +48 453 633 138
Ďalšie informácie o spoločnosti, vrátane registračných údajov, nájdete v sekcii Imprint.
Posledná aktualizácia: 29/07/2025